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El jueves por la tarde recibí mi segunda cajita Glamourum (aquí podéis ver cómo fue mi primera experiencia con este servicio y en qué consiste el mismo). Con todo este lío de las fiestas no he podido publicar el post correspondiente antes.
Pues bien, lo primero que quiero hacer es dar las gracias (y la enhorabuena) al servicio de atención al cliente de glamourum. El mes pasado, vía twitter, les trasladaba una pequeña incidencia con mi primera box; aunque los productos estaban sanos y salvos, el servicio de mensajería había machacado mi cajita :( Enseguida me pidieron que les enviara un email explicando lo sucedido, rápidamente me pidieron disculpas y prometieron que enviarían otra cajita. No sólo han sido rápidos en la atención, sino que han cumplido su promesa. Con mi caja navideña del mes de diciembre, he recibido otra cajita en cuyo interior venía un mini rouge lipstick de Bruno Vassari ( ver foto punto 5) y un pequeño mensaje lamentando la incidencia. Señores de GLAMOURUM: ¡¡¡muchas gracias!!!
Sigue leyendo para saber qué contenida mi cajita navideña para diciembre ;)
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